昆明KTV里常说“客人是天,同事是地。”见过太多人总想着“我觉得”“我喜欢”,结果在包厢里和领队唱反调——客人要安静聊天,她偏要飙高音；老板说少劝酒,她偏要硬灌,最后闹得客人黑脸,自己也没赚到钱。
小琳刚来的时候也拧巴,总觉得“凭什么要听别人的”。直到有次她跟客人起了争执,是旁边的姐姐笑着打圆场“她年纪小不懂事,我给您换首舒缓的歌,咱不影响心情。”后来她才明白,KTV的工作像搭积木,你一块我一块才能堆得高,自己非要反着来,只会塌得快。
现在她学会了听劝领队说“这桌客人爱开玩笑”,她就多讲几个段子；同事说“别劝那桌喝太多”,她就换成鲜榨果汁。上个月她拿了1500的日结,比以前单打独斗时多了近一半。
记住,这里不缺“有个性”的人,缺的是“懂配合”的人。把“我觉得”换成“这样会不会更好”,把“凭什么”变成“我试试”,路才能走得远。
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现在她学会了听劝领队说“这桌客人爱开玩笑”,她就多讲几个段子；同事说“别劝那桌喝太多”,她就换成鲜榨果汁。上个月她拿了1500的日结,比以前单打独斗时多了近一半。
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